根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》第三十一、三十二条，为保护人民群众的合法权益，规定平台要建立申诉救济机制。被处置对象可以向作出决定或者采取措施的部门、单位提出申诉。
腾讯对违法违规账号处置后，一直有着明显、畅通的申诉渠道，但一些黑产明知自己违法还虚假、恶意申诉，企图蒙混过关，如某黑产账号被多次举报色情招嫖且证据确凿，该账号的使用者在申诉渠道未满足预期后，在网上虚构信息、歪曲事实，完全不提违法事实，利用“平台乱封号、申诉了也不解封”等话术带偏节奏，企图施压平台解封。
安全团队进一步还原证据事实，并积极报送警方违法线索，警方通过两次收网，共抓获数十名嫌疑人。经查，上述组织者在网上接单、发单，组织卖淫，涉案资金超过千万元
腾讯非常重视每一位用户反馈，并自行深入复盘，在畅通异议申诉渠道的同时，也拒绝不法分子的虚假、恶意申诉。
在此正告色情团伙：
腾讯将依照相关法律法规，持续惩治网络色情欺诈行为，对欺诈账号采取强有力的限制措施，对多次违规、屡教不改及情节严重的违规者将加重处罚，不仅封禁与该主体所有相关账号，对确认违规支付账户进行冻结处理，还会拒绝向该违规账号主体提供服务，同时将涉诈违法犯罪线索、风险信息移送公安等主管部门。
（来源：腾讯卫士）
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